پول زوری که مخابرات بابت اینترنت می گیرد

نمیخوام خیلی سیاه نمایی کنم اما واقعاْ حدود یک هفته است که اینترنت درست و حسابی ندارم و در طول روز شاید فقط در حد نیم‌ساعت به اینترنت دسترسی دارم اونم از نوع بی کیفیت و بی سرعتش !! سوال من اینجاست که چرا باید در پایان ماه بابت این اینترنت بی کیفیت 22000 تومان به مخابرات پرداخت کنم؟ هر بار هم که با مرکز 2020 تماس میگیرم ، تلفن گویا اعلام میکنه 15 دقیقه در صف خواهید بود و من با شنیدن این عبارت از خیر همه ی حرف ها و فریادهایی که میخواستم سر اون کارشناس بی گناه مخابرات بزنم میگذرم اما متاسفانه مشکل حل نمیشه و حتی مخابرات هم به روی مبارک خودش نمیاره در پایان ماه نمیگه: مشترک محترم بخاطر مشکلاتی که این ماه در دسترسی به اینترنت داشتید هزینه ای از شما دریافت نمیشه و یا بعنوان غرامت قصور در انجام وظایف و ارائه ی خدمات مناسب یک ماه یا دو ماه اینترنت رایگان استفاده کنید! این پول ها حلال نیست قطعاْ ...!